Zakres działania Centrum obejmuje:
1. Usługi informatyczne na rzecz Ministerstwa Edukacji Narodowej, w szczególności:
- projektowanie, programowanie, uruchamianie i utrzymanie systemów informatycznych wspomagających zarządzanie,
- zapewnienie rozwoju i rozbudowy wdrażanych systemów informatycznych,
- utrzymywanie, rozwój i techniczną obsługę lokalnej sieci teleinformatycznej,
- przechowywanie i udostępnianie danych archiwalnych o edukacji,
- wykonywanie kopii danych,
- zapewnienie dostępu do Internetu.
2. Utrzymanie Bazy Informacji Oświatowej, udostępnianie zgromadzonych w niej informacji oraz przygotowywanie zmian struktury Bazy wynikających ze zmian legislacyjnych.
3. Realizację zadań zleconych Centrum przez Ministra związanych z zadaniami ministra właściwego do spraw oświaty i wychowania, o których mowa w art. 22c ust. 1 ustawy z dnia 7 września 1991 r. o systemie oświaty (Dz.U. z 2004 r. Nr 256, poz. 2572, z późn. zm.)